こんにちはmarchです😊🌸
楽天モバイル、ローチケアプリの端末認証が出来ない！？解決方法をご紹介！
今回、ローチケでチケットを購入する機会がありました。
チケットの受取方法は紙チケットか電子チケットの2択。
私は電子チケットを選びました。
ローチケアプリ、認証の手順
電子チケットはローチケアプリにて表示されます。
このような表示がされるのでボタンをタップして国際SMSを送信します。
ちなみにこの国際SMS。メールの内容はランダムの英数字が100文字書かれていました。
国際SMSがうまく送信出来なかった場合、電話発信するボタンが現れます。
電話をかけ、音声案内にしたがって認証番号を入力しても｢認証できませんでした。｣の一点張り。わけがわからなくなりました😣
私はこれで解決できました！
端末認証の際にかける電話番号をみると
+81 50 3184 0271,,,○○○○
こんな感じで,,,の後に番号が続いていました。
▼ここからが解決のポイントになのでぜひ参考にしてみてください！▼
,,,の後に続く番号を控えておき、電話する際は○○○○の部分を消して電話をします。
電話が繋がり音声案内が聞こえたら、控えておいた○○○の番号を手入力します。
あとは音声案内に従い、認証番号を入力すると｢認証が完了しました｣という音声が流れますのでこれにて終了です😭✨️
画像にもある通り、POVOや楽天モバイルの方にはこういったトラブルが発生しているようです😣
ローチケの端末認証に困っている方は是非、試してみてください😃
以上、最後まで読んでいただきありがとうございました😊🌸
